家里宽带连不上网是怎么回事

家电 kl123456 2020-07-15 13:59:52
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图片显示2113宽带连接不上的错误代码是5261651,“错误651”主要4102是由于用户终端电脑与网通局端设1653备连接不通导致,一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下:1、请重新插网线、电话线,重启Modem测试;2、请先禁用本地连接,然后再启用本地连接;3、请重新安装网卡驱动程序;4、如使用路由器请拆除,单台电脑拨号测试。如经自助排障后还是无法解决问题,建议您可联系归属地人工客服报障处理。
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#家里宽带连不上网是怎么回事#
  • molike客服
    影响力:66
    我家里宽带连接连不上但可以上网是怎么回事
    可能你们家附近有未加密的无线网络存在,系统自动连接了公开的网络
  • brightown
    影响力:46
    家里宽带连上显示无法上网咋回事?
    如果宽带出现故障,建议2113从以5261下方式操作:重启光4102猫,并把光纤接头重新插紧后1653再上网测试;判断光猫指示灯状态去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。
  • stern137
    影响力:13
    家里的宽带有网为什么电脑连不上,手机,电视都连不上怎么回事
    如您的联通宽带出2113现故障,可关注5261“中国联通”微4102信公众号,点击“客户1653服务>宽带报障>常见故障指引“,查看对应故障的处理方式。如仍无法解决,可通过以下方式自助报障:【方式一】关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”;【方式二】登录中国联通手机营业厅APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。
  • 阿曼尼
    影响力:18
    家里网络连不上怎么回事
    如果家里上不了网2113,该怎么来排查故障。家里上5261不了网具4102体分以下几大类:第一:网络设备故1653障(包括:光猫、无线路由器、交换机)第二:宽带故障第三:网线故障第四:电脑或者手机故障设备连接示意图:首先,家里上不了网大部分是由于无线路由器引起的,只要线路都连接正常的情况下,我们首先检查是不是无线路由器出了问题。有些人说:wifi信号我能连上,只是上不了网,应该不是路由器的问题吧。在这里我要告诉你,你连接的WIFI信号只是你的手机或者笔记本等跟路由器连接上了而已,并不能说明你能上网,或者你的路由器没有问题。为什么说要先从路由器开始排查呢?是有原因的,由于有些路由器一发热或者工作不过来就容易死机。虽然死机了,你的路由器WIFI信号仍然是可以连接上的,但上不了网,因此,这种情况只要重启下路由器就可以,将路由器插电的拔掉过10秒左右再插上。如果经常出现死机的现象,那么说明你这路由器质量有问题,最好换一个。如果重启没用,那么我们先进入路由器管理界面查看情况,如何进入路由器我前面的文章有讲到,这里就不具体讲如何进入路由器了。进入路由器管理界面,找到运行状态,然后查看WAN的状态,如下图所示:如果是如上图一WAN口显示(WAN口未连接),说明可能是猫到路由器之间的网线没插好,或者是路由器的WAN坏了。在打雷的情况下WAN口是很容易打坏的。如果是如上图二WAN显示(正在连接....),那么你最好先将你的宽带账号跟密码重新输入一遍,如果还不能解决,那么可能是猫坏了,或者是宽带在维护,或者宽带欠费。如果运行状态那里的WAN口显示如下图所示,那么说明路由器跟宽带都是没有问题的。二、那么如果是电脑上不了网,手机能上,那肯定是电脑问题。电脑上不了网一般都是网卡或者系统中毒了的问题网卡问题有几种:网卡驱动问题,网卡被禁用,网卡坏了。如果是网卡驱动问题,那么我们就只要将驱动重新安装下就可以了。如果是网卡被禁用了,那么我们就将网卡重新启用,如果这两个都解决不了,那么我们重新安装下系统试下,如果安装系统还是上不了网,那么只能换网卡了。如下图是网卡驱动问题,进入设备管理器查看网卡驱动。如下图就是网卡被禁用了,网卡前面是把红色的叉如果是电脑可以上网,手机不能连接上网,那么就是你的手机问题,有些苹果手机在修改了WIFI密码后就不能重新连接此WIFI名称了,必须修改SSID才能重新连接,要是重新修改SSID跟密码都不能连接,那么说明你的手机无线网卡坏了。以上就是家里一般出现的网络故障问题。
  • 每玫非美眉
    影响力:100
    家里宽带突然连不上是怎么搞的?
    1打个电话给客服可能是那里挂起了。电信电话10000号2不知道你们家有没网络电视。如果有网络电视的宽带线是不能插在陆游的第2个接口的。不然也登不上。情况很多种。
  • 葱姜蒜
    影响力:56
    家里宽带连不上怎么办?
    如您的联通宽带出现故2113障,可关注5261“中国联通”微信公4102众号,点击“客户服务>宽带报障>常1653见故障指引“,查看对应故障的处理方式。如仍无法解决,可通过以下方式自助报障:【方式一】关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”;【方式二】登录中国联通手机营业厅APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。
  • 张水水
    影响力:15
    家里的电信宽带突然连不上网了,咋回事么
    首先,将你2113无线路由上WAN口的网线头取下直5261接连在电脑上,用4102宽带拨号,看能否上去,若能上,说明是路1653由的问题,如果不能,说明是网络服务商的问题,直接找他们处理即可。 那就是那边的问题了,当然前提是你在路由中设置的账号和密码都对,协议选择的也对才行
  • 小陈1982
    影响力:34
    家里的宽带能连接但wifi无法连接是怎么回事
    如出现宽带故障,2113您可先通过以下方法5261进行排障: 〖1〗使用单机拨号,4102如有使用路由器,请暂时1653断开路由器测试; 〖2〗重启modem和电脑; 〖3〗重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。 若自行排障仍然没有恢复,您可登陆手机营业厅-客服服务-宽带报障进行反馈,我们会尽快与您取得联通。
  • 任意
    影响力:78
    家里电脑宽带连接不上是什么原因导致的啊?
    宽带连2113接不上有以下几种情况:一、宽带拨号连接5261不成功,显示“错误691“。这种4102情况一般是账号1653密码错误造成的,这时需要确认你的账号密码是否正确,注意大小写、数字、字母是否输入错误。二、宽带拨号连接不成功,显示“错误651”。具体可以按下面步骤解决:(一)确认是否是运营商线路问题,联系你的宽带网络提供商(电信用户拨打10000,联通用户拨打 10010,移动用户拨打10086),然后转到人工服务,直接说你的宽带连接报错651,他们会马上查找问题,内部帮你重置一下就行了,但如果是线路问题,他们也会告诉你什么时候修好。(二)检查网线接口是否有松动。如下图的电脑图标打红色叉,则有可能是你网线接口接触不好。(三)查看电脑网卡是否有问题,具体步骤如下:1.选中”计算机“,鼠标右键点击”管理“,如下图红色框所示:2.在打开的管理界面,点击”设备管理器“,如下图红色框所示:2.在设备管理器界面找到“网络适配器”,下面一般有两个网卡,一个有线网卡,一个无线网卡,选择有线网卡,鼠标右键点击“启用”,如下图红色框所示:3.启用后重新拨号,看是否可以连接上宽带。
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