北京陪护老人行业规范继续加强

北京市律师协会的规章制度 为加强行业规范的建设，进一步完善律师行业规范体系，北京市律师协会于2002年2月专门成立“规章制度专门委员会”，并启动规章制度体系的建设工作，以期初步建立既符合国际惯例，切合中国国情，符合北京市律师执业及行业自律实际，又具有适当超前性的、较为完善的律师行业自律管理规章制度体系，实现行业管理工作的制度化、规范化、行业化。
该委员会已制定《北京市律师协会行业管理规章制度规划》，开始有计划有步骤地进行相关规章制度的整理、编纂和起草等工作。
目前北京市律师协会在建章立制方面已完成的主要工作包括：
※《北京市律师协会会员处分复查委员会规则（试行）》※《北京市律师保守执业秘密规则》※《北京市律师协会律师纪律处分办法（试行）》※《北京市律师协会律师纪律处分委员会规则（试行）》※《北京市律师协会律师执业纠纷调解处理办法（试行）》※《北京市律师协会律师执业纠纷调解处理委员会规则（试行）》※《北京市律师协会维护律师执业合法权益委员会规则（试行）》※《北京市律师事务所执业广告管理办法（试行）》※《北京市律师协会执业律师宣誓办法（试行）》※《北京市律师培训办法（试行）》※《北京市律师协会理事值班规则（试行）》※《北京市律师协会规章制度工作委员会规则（试行）》※《北京市律师协会关于出国费用支付办法（试行）》※《北京市律师协会会费管理办法（试行）》※《北京市律师协会律师互助办法（试行）》※《北京市律师协会理事会规则（试行）》※《北京市律师协会常务理事会规则（试行）》※《北京市律师协会出国培训助学金申请办法（试行）》※《<北京市律师协会律师互助办法>实施细则（试行）》※《北京市律师协会出国（境）考察补助金办法（试行）》※《北京市律师执业规范（试行）》※《北京市律师业避免利益冲突规则（试行）》※《刑事案件辩护委托合同、民事委托代理合同、股票发行上市专项法律顾问合同及常年法律顾问合同（推荐文本）》

陪护老人要求我陪他作性生活行吗

你是干嘛的，你是女的吗

家有生活不能自理的老人怎么办

没有钱就自己照顾，有钱的话，就请家政保姆什么的，也可以送到老人院。

老人陪护工资多少

做护理老人护工工资多少一个月这个需要根据当地的消费水平，护理老人的护工分两种：
一种是老人大小便可以自理的这个就比较是轻松些，一般100-150元一天 （2500-3000元一月）。
一种是失能瘫痪卧床老人一般是150-300元一天（3000-6000元一月），具体价格可以和护工谈，现在护工少不好请，自然价格也不好谈。

未来护理行业动态分析

相关的专业调研报告你可以查看一下，或许有你需要的内容。前瞻产业研究院《2016-2021年中国医疗护理行业服务模式与投资前景分析报告》第1章：中国医疗护理行业发展背景
1.1 医疗护理相关概念
1.
1.1 医疗护理的定义
1.
1.2 医疗护理的内容
1.
1.3 医疗护理的核心
1.2 医疗护理服务模式
1.
2.1 医疗护理服务模式
（1）功能制护理模式
（2）责任制护理模式
（3）整体护理模式
（4）过渡期护理模式
（5）远程护理模式
1.
2.2 医疗护理服务模式演变
（1）从功能制护理到责任制护理的转变
（2）从责任制护理到整体护理模式的实施
1.3 医疗护理行业风险管理
1.
3.1 医疗护理风险
（1）诊疗风险
（2）技术风险
（3）诚信风险
（4）经营风险
（5）人才风险
1.
3.2 护理工作面临的风险
1.4 报告研究单位及研究方法
1.
4.1 报告研究单位介绍
1.
4.2 报告研究方法概述
（1）文献综述法
（2）定量分析法
（3）定性分析法
（4）案例分析
（5）多角度分析
（6）政策法规资料
（7）政府部门统计及数据资料第2章：中国医疗护理行业发展现状与调查
2.1 医疗护理行业市场环境分析
2.
1.1 医疗护理行业政策环境
（1）医疗护理行业相关标准1）《护士条例》2）《母婴健康素养》3）《护理工作核心制度》4）《养老护理员国家职业标准》5）《护理院基本标准（2011版）》6）《临床护理实践指南（2011版）》7）《社区老年人日间照料中心建设标准》
（2）医疗护理行业相关政策1）《卫生部关于专科医院设置审批管理有关规定的通知》2）《关于进一步鼓励和引导社会资本举办医疗机构意见的通知》
（3）医疗护理行业相关规划1）《中国老龄事业发展“十二五”规划》2）《中国护理事业发展规划纲要（2005年以来）》3）《中国护理事业发展规划纲要（2011-2015年）》4）《社会养老服务体系建设规划（2011-2015年）》
2.
1.2 医疗护理行业社会环境
（1）医疗护理缺陷概念
（2）医疗护理缺陷因素1）医生因素2）护士因素3）医院因素
（3）医疗护理缺陷对策1）提供优质服务，优化护患关系2）树立法治观念，强化法律意识3）加强相关教育，消除纠纷隐患4）尊重病人权利，维护病人权益5）加强护理管理，深化护理改革
2.
1.3 医疗护理行业人力环境
（1）我国注册护士数量
（2）我国注册护士分布1）医疗机构注册护士2）综合医院注册护士3）专科医院注册护士4）中医医院注册护士
（3）我国注册护士结构1）国有机构注册护士2）集体机构注册护士3）联营机构注册护士4）私营机构注册护士5）其他机构注册护士
（4）我国注册护士比例1）医护比2）床护比
2.2 医疗护理行业发展现状分析
2.
2.1 医疗护理行业发展阶段
（1）以疾病为中心的阶段
（2）以患者为中心的阶段
（3）以人的健康为中心的阶段
2.
2.2 医疗护理行业管理现状
（1）现代医院护理管理热点1）护理安全管理2）护理人性化管理3）实施护理绩效考核
（2）现代医院护理管理成就1）质量管理规范化2）管理人才专业化3）管理重点技术化
2.
2.3 医疗护理行业存在问题
（1）护士整体素质偏低
（2）护理管理体系不健全
（3）传统医护关系仍然存在
（4）护士缺乏对新工作的深入了解
2.
2.4 医疗护理行业相应对策
（1）提高护理人员整体水平
（2）转变护理人员护理观念
（3）提高护理人员沟通技巧
（4）加强护理人员知识培训
（5）建立一套合理护理标准
2.3 现代医院护理现状调查分析
2.
3.1 公立医院护理现状调查
（1）公立医院护理服务内容
（2）公立医院护理服务价格1）护理服务价格内涵2）护理服务定价原则
（3）公立医院护理服务供给现状调查1）护理服务供应主体2）护理服务的满意度
（4）公立医院护理服务需求现状调查1）护理服务需求总量2）护理服务要求提高
2.
3.2 民营医院护理现状调查
（1）民营医院护理特点调查1）医院市场竞争激烈2）护理专业发展缓慢3）护理人员流动频繁4）护理质量标准不统一5）护理队伍结构不合理
（2）民营医院护理发展对策1）增强服务营销意识2）做好全方位护理服务3）规范护理操作流程4）采取形式多样的“三基”培训5）重视对骨干力量的引进与培养
2.
3.3 基层医院护理现状调查
（1）基层医院护理现状调查1）护理组织结构2）临床护理模式3）护理管理职能4）护理服务质量
（2）基层医院护理发展对策1）建立护理资讯系统2）合理地配备人力资源3）建立有效的激励机制4）公示等级护理服务标准
2.4 慢性病医疗护理模式研究
2.
4.1 居民慢性病患病情况
（1）居民两周患病情况
（2）居民慢性病患病率1）按性别分慢性病患病率2）按年龄分慢性病患病率3）按疾病分慢性病患病率
2.
4.2 慢性病护理研究情况
（1）慢性病研究的结构
（2）慢性病研究的演变
（3）家庭护理干预的研究
2.
4.3 慢性病护理服务形式
（1）家庭护理
（2）康复护理
（3）网络化护理
2.
4.4 慢性病自我护理模式
（1）自我护理概念
（2）慢性病自我护理模式1）事先影响因素2）可行影响因素3）自我护理模式特点第3章：中国医疗护理行业服务模式深度研究
3.1 责任制护理模式发展运行分析
3.
1.1 责任制护理发展概述
（1）责任制护理发展定位
（2）责任制护理基本理论
（3）责任制护理基本特点
3.
1.2 国际责任制护理发展历程
3.
1.3 我国责任制护理发展历程
3.
1.4 我国责任制护理发展误区
（1）生活护理定位偏低
（2）扁平化排班方式出现盲区
（3）责任制整体护理形式化
（4）脱离病人需求的护理服务错位
（5）文书记录缺位或缺乏逻辑连续性
3.2 功能制护理模式发展运行分析
3.
2.1 功能制护理概念
3.
2.2 功能制护理优点
3.
2.3 功能制护理缺点
3.
2.4 功能制护理应用区域
3.
2.5 功能制护理发展历程
3.
2.6 功能制护理特点分析
3.3 整体护理模式发展运行分析
3.
3.1 整体护理发展必要性
（1）客观条件成熟
（2）主观意愿驱使
（3）现实矛盾突显
（4）社会发展需要
3.
3.2 整体护理的含义
（1）整体护理概念
（2）整体护理优点
（3）整体护理缺点
3.
3.3 整体护理遵循原则
（1）人本观原则
（2）整体观原则
（3）优质服务原则
（4）连续护理原则
（5）经济价值原则
3.
3.4 整体护理工作模式
（1）临床护理路径概念
（2）临床护理路径优点
3.
3.5 整体护理在临床实践的深化
（1）人性化护理模式
（2）个体化护理模式
（3）多元文化护理模式
（4）“按职称上岗，三位一体”护理模式
3.
3.6 整体护理发展前景展望
3.4 全程护理模式发展运行分析
3.
4.1 全程护理模式的建立背景
3.
4.2 全程护理模式的运行分析
（1）全程护理模式的基本模块1）门诊诊疗期间导医护士的服务2）住院期间责任护士的护理服务3）出院时的指导及康复期的随访
（2）全程护理发展的阻力因素1）管理难题2）成本控制问题3）人员素质问题
3.
4.3 全程护理服务的流程再造
（1）服务流程再造及运行
（2）再造流程的关键衔接点
3.
4.4 全程护理服务的流程管理
（1）流程管理概念
（2）流程管理做法
3.
4.5 全程护理服务的流程再造效果
3.5 过渡期护理模式发展运行分析
3.
5.1 过渡期护理模式概述
（1）过渡期护理模式定义
（2）过渡期护理模式地点
（3）过渡期护理模式对象
3.
5.2 过渡期护理模式要素分析
（1）过渡期护理模式基本要素
（2）过渡期护理模式工作内容
（3）过渡期护理模式发展历程
3.
5.3 过渡期护理模式特征分析
（1）实施有效的过渡期护理具有挑战性
（2）过渡期护士是实施过渡期护理的主体
（3）过渡期护理模式突出综合性和个体化
3.
5.4 过渡期护理模式的效果评价
3.
5.5 过渡期护理模式对我国护理工作的启示
3.6 居家护理模式发展运行分析
3.
6.1 居家护理基本概述
（1）居家护理概念
（2）居家护理内容
3.
6.2 居家护理模式发展现状
3.
6.3 居家护理模式发展建议
（1）采取多形式的居家护理
（2）建立健全各种规章制度
（3）完善居家护理操作常规
（4）加强居家护理护士培训
（5）协同社会各职能部门
3.7 FCC护理模式发展运行分析
3.
7.1 FCC模式的概念和内涵
（1）FCC模式的概念
（2）FCC模式的内涵
3.
7.2 FCC模式的特征与原则
（1）FCC模式的特征
（2）FCC模式的服务原则
3.
7.3 FCC模式的临床应用分析
（1）FCC模式在产科的应用
（2）FCC模式在儿科的应用1）FCC模式在疼痛控制方面的应用2）FCC模式在围术期护理中的应用3）FCC模式在ICU护理中的应用4）FCC模式在社区护理中的应用
3.
7.4 FCC模式存在的问题及展望
（1）FCC模式存在的问题
（2）FCC模式发展前景展望
3.8 长期护理模式发展运行分析
3.
8.1 长期护理模式的定义
3.
8.2 国际长期护理发展状况
（1）国际长期护理的发展
（2）国际长期护理的特点1）长期护理法规制度健全2）长期护理服务内容全面3）长期护理服务对象特色4）长期护理服务形式类别5）长期护理从业人员资格6）长期护理服务监督制度7）长期护理服务财政支持
3.
8.3 我国长期护理发展现状
3.
8.4 我国长期护理发展模式
（1）家庭式长期护理1）服务特点2）服务形式3）服务局限性
（2）机构式长期护理1）服务特点2）服务形式3）服务局限性
（3）社区-居家式长期护理1）服务特点2）服务形式3）服务局限性
3.
8.5 我国长期护理模式比较
3.9 无陪护护理模式发展运行分析
3.9.1 无陪护护理模式概念
3.9.2 无陪护护理模式实施现状
3.9.3 无陪护护理模式SWOT分析
（1）优势分析
（2）劣势分析
（3）机遇分析
（4）威胁分析
3.9.4 无陪护护理模式存在问题
（1）护理人力资源不足
（2）患者过度依赖家人陪护
（3）家属心理愿望及思想顾虑
（4）对家属相关疾病护理知识的教育开展困难
3.9.5 无陪护护理模式发展建议
（1）完善医院护理支持系统建设
（2）加强护工和家属的陪护管理
（3）利用激励措施，发挥护士潜力
（4）探索合理的无陪护护理收费机制
（5）发展社区护理，减轻医院护理负担
（6）补充总量，分层级配置护理人力资源
3.10 远程医疗护理模式发展运行分析
3.10.1 远程医疗护理发展分析
（1）远程医疗护理概念
（2）远程医疗护理发展途径
（3）远程医疗护理发展状况
3.10.2 远程医疗系统的构建探讨
（1）远程医疗护理系统的构思
（2）远程医疗护理系统的设计1）远程急救系统2）医学数据库和投稿系统3）患者信息远程管理系统4）远程医疗护理会诊指导系统
（3）远程医疗护理系统的技术支持
（4）远程医疗护理系统的管理制度
（5）远程医疗护理环境下社区护士劫色1）照护与指导者2）组织与管理者
（6）远程医疗护理系统建立的困难1）建立远程医疗护理系统费用昂贵2）远程医疗护理诊断的准确性偏低3）远程医疗护理系统安全性偏低4）远程医疗护理的立法有待完善第4章：中国母婴护理模式与风险管理分析
4.1 母婴护理市场需求分析
4.
1.1 妇女医疗护理需求分析
（1）妇女疾病状况分析1）妇女疾病患病情况2）孕产妇死亡率3）孕产妇死亡疾病
（2）妇女医疗需求特征
（3）妇女医疗需求前景1）妇科疾病医疗需求前景2）孕产妇医疗需求前景
4.
1.2 儿童医疗护理需求分析
（1）儿童人口数量统计
（2）儿童患病及死亡率1）儿童疾病患病率2）儿童死亡率
（3）儿童医疗需求特征
（4）儿童医疗需求前景
4.2 母婴护理模式及应用分析
4.
2.1 产时护理模式演变
（1）丈夫陪伴分娩
（2）助产士导乐陪伴分娩
（3）三位一体家庭式分娩
4.
2.2 FCMC护理模式及应用
（1）FCMC护理基本认识1）FCMC服务原则2）FCMC核心内容3）FCMC效果评价
（2）FCMC模式VS传统模式1）基本理念2）服务态度3）服务方法4）治疗决定5）分娩教育6）房间设备7）服务环境8）医疗效果9）护理工作10）保护隐私11）分娩支持12）婴儿陪护13）探视陪伴14）顾客满意度
（3）FCMC模式优劣势分析1）FCMC模式优势分析2）FCMC模式劣势分析
（4）FCMC模式临床应用分析1）产科健康教育2）病房环境管理3）产时分娩支持4）产后护理工作5）出院指导及产后访视
4.
2.3 早产儿护理模式及应用
（1）早产儿生理特点1）外观结构2）体温调节3）呼吸系统4）神经系统5）消化系统6）肝脏及造血功能
（2）FCC在早产儿护理中的应用1）FCC对早产儿父母的影响2）FCC在早产儿护理中的模式
（3）FCC模式存在问题与对策
4.3 母婴护理风险与应对措施
4.
3.1 母婴护理中存在的风险
（1）孕产妇及家属护理风险1）孕产妇及家属认知的冲突2）孕产妇本身疾病导致的风险3）孕产妇特殊需求导致的风险
（2）新生儿住院期间护理风险1）护理缺陷2）新生儿窒息3）新生儿烫伤、摔伤4）新生儿被掉包、被盗
（3）医疗设施设备导致的风险1）医疗设施不安全因素2）医疗仪器不安全因素
（4）医院感染的风险因素
（5）产科护士与患者沟通存在的问题
4.
3.2 母婴护理中的应对措施
（1）加强产科护理人员自身建设
（2）加强护理风险管理
（3）加强新生儿的安全管理
（4）加强医院感染管理
（5）推行同理心沟通
4.4 母婴护理实训中心建设分析
4.
4.1 母婴护理实训中心建设意义
4.
4.2 母婴护理实训中心研究现状
4.
4.3 母婴护理实训中心建设的构想
（1）实训中心装备建设
（2）实训中心环境建设
（3）实训中心功能建设
（4）实训中心师资建设
4.
4.4 母婴护理实训中心建设框架
（1）产前检查室
（2）待产、分娩室
（3）婴儿沐浴间
（4）母婴同室
（5）配奶间第5章：中国老年护理市场现状与前景展望
5.1 老年护理供需市场分析
5.
1.1 老年护理需求分析
（1）人口构成情况
（2）人口老龄化现状
（3）失能老人现状分析1）城乡失能老人总量2）城乡失能老人特征
（4）老年护理市场需求状况1）家庭养老功能弱化2）老年护理人员缺乏3）老年护理学科发展滞后4）老年人心理健康问题突出
5.
1.2 老年护理供给分析
（1）老年护理机构分析1）养老机构数量2）养老机构类型3）养老机构设施4）养老机构人员状况5）养老机构收住对象6）养老机构护理服务7）养老机构运营管理8）养老机构入驻状况
（2）失能老人支持机构1）家庭的支持2）社区与非政府组织的支持
5.2 老年护理模式与探讨
5.
2.1 老年护理模式分析
（1）老年护理院1）概念2）适应对象3）优劣势分析
（2）养老院1）概念2）适应对象3）优劣势分析
（3）家庭病床1）概念2）适应对象3）优劣势分析
（4）居家养老1）概念2）适应对象3）优劣势分析
（5）社区照顾1）概念2）适应对象3）优劣势分析
5.
2.2 长期老年护理模式探讨
（1）社区-居家长期护理模式应成为首选
（2）老年长期护理以全人护理模式为目标
（3）建立独立的老年长期护理服务体系
（4）老年长期护理相关配套措施及时跟进
（5）社会养老不能取代家庭养老的基础地位
5.3 社区老年护理现状与展望
5.
3.1 社区老年护理需求状况
5.
3.2 社区老年护理现状分析
（1）国外社区老年护理发展现状
（2）我国社区老年护理发展现状
（3）我国社区老年护理存在问题
5.
3.3 社区老年护理形式分析
（1）老人院及老年公寓护理中心
（2）社区卫生服务中心或服务站
（3）日渐老年护理服务中心
（4）家庭探视社区护理中心
（5）老年临终服务中心
（6）社区福利及资源介绍中心
5.
3.4 社区老年护理服务形式
（1）家庭病床
（2）护理专家门诊
（3）社区卫生服务
5.
3.5 社区老年护理主要内容
（1）家庭访视
（2）健康体检
（3）康复护理
（4）健康教育及咨询
（5）临终关怀
5.
3.6 社区老年护理发展展望
（1）建立完善社区服务体系
（2）提高全方位的护理服务
（3）发展老年护理人才培养
5.4 老年护理存在问题与建议
5.
4.1 我国老年护理存在问题
（1）老年护理机构运营不佳
（2）老年护理供需矛盾突出
（3）老年护理院功能定位不清
（4）缺乏明确的保健评估标准
（5）社区老年护理筹资渠道单一
（6）老年护理队伍建设亟需加强
5.
4.2 我国老年护理对策与建议
（1）政府提供相关政策法规支持
（2）充分调整老年护理机构布局
（3）改善老年医疗护理保障体系
（4）加大老年护理政府投入力度
（5）建立合理的老年护理评估制度
（6）建立社区综合服务网络
5.5 国际老年护理经验借鉴
5.
5.1 日本老年护理对我国的启示
（1）日本老年护理特点分析
（2）日本老年护理对我国的启示
5.
5.2 瑞典老年护理对我国的启示
（1）瑞典老年护理特点分析
（2）瑞典老年护理对我国的启示
5.
5.3 美国老年护理对我国的启示
（1）美国老年护理特点分析
（2）美国老年护理对我国的启示
5.
5.4 德国老年护理对我国的启示
（1）德国老年护理特点分析
（2）德国老年护理对我国的启示第6章：中国老年护理供需现状市场调研分析
6.1 老年护理需求状况调查
6.
1.1 调查区域老人基本情况
（1）一般情况1）性别2）年龄3）文化程度4）职业情况5）婚姻状况6）住房情况7）照料情况
（2）经济收入1）经济来源2）收入金额
（3）经济支出1）经济支出状况2）医疗费用支出3）雇佣护理支出4）最高意愿支出
（4）医疗保险参保情况
6.
1.2 调查区域老人疾病和健康状况
（1）疾病状况
（2）健康状况1）行动2）自己照顾3）日常活动4）焦虑/忧郁5）疼痛/不舒服6）自我健康评分
（3）护理需求
6.
1.3 调查区域老人养老方式意愿情况
（1）养老方式意愿1）养老方式意愿2）居家养老理由3）住养老院理由4）选择护理院/医院理由
（2）对政府护理补贴的看法1）是否愿意接受2）补贴金额3）补贴方式4）筹资来源
6.
1.4 调查区域服务提供第三方调查
（1）持续接受如服务时间
（2）主要服务需求
（3）最适宜的服务方式
（4）医院住院老人出院意向
6.2 老年护理供给状况调查
6.
2.1 调查区域护理型医院服务情况
（1）调查区域总体情况1）老年护理院2）社区医疗机构3）家庭病床
（2）调查区域服务情况1）住院床位配置情况2）医护人员配置情况3）医疗护工配备情况
6.
2.2 养老机构服务情况
（1）总体情况
（2）抽样调查情况
6.
2.3 居家养老服务状况
（1）总体情况
（2）抽样调查情况
6.3 老年护理供需关系比较
6.
3.1 老年护理供需估算依据
6.
3.2 老年护理供需估算方法
6.
3.3 老年护理供需估算结果第7章：中国临终关怀护理模式与有效路径探析
7.1 临终关怀护理相关概述
7.
1.1 临终关怀护理涵义
（1）临终关怀基本概念
（2）临终关怀护理内容1）基础护理2）饮食护理3）疼痛护理4）心理护理5）死亡教育
7.
1.2 临终患者护理分析
（1）临终关怀服务对象1）临终患者2）临终患者家属
（2）临终患者心理反应及护理1）否认期2）愤怒期3）祈求期4）抑郁期5）接受期
7.
1.3 临终关怀服务团队
（1）团队组成
（2）医护人员
（3）社会工作者
（4）宗教人士
（5）志愿者
7.2 我国临终关怀服务机构运营
7.
2.1 临终关怀服务机构分析
（1）临终关怀机构数量
（2）临终关怀机构类型1）临终关怀医院2）临终关怀病房3）家庭/社区临终关怀
（3）临终关怀经费投入
（4）临终关怀需求情况
（5）临终关怀服务人员
7.
2.2 临终关怀机构运营探讨
（1）临终关怀机构运营困境1）缺乏支持，独立难支2）收费名目少，投入大盈利小3）观念意识落后，民众公信力不够
（2）临终关怀运营有效路径探析1）发挥政府职能，营造市场氛围2）临终关怀的市场化前景展望3）临终关怀的市场化运作模式构建4）临终关怀机构的市场试点设计
7.3 我国临终关怀发展现状与建议
7.
3.1 世界临终关怀发展历程
7.
3.2 我国临终关怀发展现状
（1）我国临终关怀发展历程
（2）我国临终关怀社会需求
（3）我国临终关怀发展特点1）局限性2）资源相对不足3）政策支持和社会资助急需
7.
3.3 临终关怀发展对策建议
（1）临终关怀服务形式的建议
（2）临终关怀服务内容的建议1）音乐疗法，帮助缓解患者疼痛2）注重姑息治疗，开发新型止痛药物3）关注心理治疗，重视临终患者个体需求
7.4 我国临终关怀护理模式与探讨
7.
4.1 临终关怀护理模式演变
7.
4.2 临终关怀护理模式分析
（1）跨专业合作运作模式…………

如何开展老年护理工作

一、实施防范与措施
（一）护理工作的重要性在医院的医疗服务中，护理工作与患者的接触最直接、最连续、最密切、最广泛，不仅直接影响着患者在看病就医过程的体验和感受，而且关系到医疗行业和医院服务面貌的改变。护理工作与患者接触最密切，手术再难、再大，从护送病人进手术室协助手术，到手术后病人打针输液治疗、化验检查、心理疏导、功能训练、健康教育，直到康复出院，都离不开护理人员。患者是否满意，在很大程度上取决于护理工作的优劣。
（二）制定开展“优质护理服务示范工程”的理念和重点要求护理理念是护理人员为患者服务的宗旨和目标，是护理人员的行为指南。我们的理念是向白求恩、南丁格尔学习，对技术精益求精；以真心、爱心、责任心、细心对待每一位病人，为病人做好事、做实事；在管理、技术、服务、环节质量上力争护理技术、护理服务零投诉。重点要求是狠抓管理、创新服务、提高质量。坚持“三贴近”，即以爱心贴近病人，为病人提高效、安全、便捷、温馨的服务；以精心贴近临床，以环节质量为重点，确保终末护理质量；以为病人办实事贴近社会，简化流程、方便就医、便民利民、延伸护理服务、规范收费行为，实行一日清单制。
（三）将“以病人为中心”融入到护理服务中在提供基础护理服务和专业技术服务的同时，加强与患者的沟通交流，满足患者知情需求（如环境、治疗、用药等），促进临床护理工作贴近患者、贴近临床、贴近社会。如病区内粘贴温馨的标识牌，悬挂全科 医务人员的工作风照，附有个人职称、特长简介，走廊上有图文并茂的疾病健康教育展板等。
（四）制定健全管理制度，严格执行操作规范成立护理质量督导小组，制定了质量检查标准、安全管理规章制度、制定突发时间应急预案、住院患者应急预案、护理会诊制度、褥疮的预防及管理制度等，使护理工作规范化、制度化。要求严格按标准实施，加强监管力度，监理护理差错事故防范网，形成自控、互控、院控系统，并积极护理部的护理安全质量督导组检查，每月1次开展对全科护理质量督导；护士长对每一项护理工作都要严格按质量标结合本科具体情况，进行自查、自控、自纠；科室组织交叉检查，以便配合护理部不定期抽查。对发现的问题，组织分析，全面讨论、总结，制定完善、可行的整改措施，使护理工作进一步制度化、规范化。
二、结论
（一）开展“优质护理服务示范工程”提高了护理人员工作质量开展“优质护理服务示范工程”有利于建立和谐友好的护患关系，提升护理服务，提高护理质量，保证护理安全。病人满意是医院护理质量的金标准，开展“优质护理服务示范工程”是贯彻落实“管理年活动”向管理要效率、要质量的重要举措，是保证护理质量重点环节、重点人群、重点部门护理质量的有效方法。进行重点环节质量的管理，可使全体护理人员关注影响护理质量的每一个细节，从而确保护理安全。
（二）开展“优质护理服务示范工程”提高了护理人员工作积极性有研究表明工作自主性是护士工作满意度的重要影响因素，工作自主性程度越大，护士工作满意度越高。开展“优质护理服务示范工程”以来，科里制定了一系列的规章制度，使护士在工作中有章可循、有章可依，增强了护理工作的自主性、独立性和自信心。护士的薪酬与优化护理服务模式有机结合，进一步发动护士工作的积极性和主动性，护理服务满意率由2009年的8
7.86%提高到2010年的9
8.12%；患者不满意投诉次数大大减少，一般护理和严重护理缺陷次数的也随之明显下降。
（三）开展“优质护理服务示范工程”提升了医院的服务品牌开展“优质护理服务示范工程”有利于护理工作贴近社会，减少护理投诉，建立和谐的就医环境，赢得社会的关注，达到患者、社会、护士三满意的效果。实施“优质护理服务示范工程”是增强护理人员的责任、服务、质量、安全意识，树立护理队伍新形象，缓解老百姓“看病难、看病贵”问题的重要途径。加强护理管理，全面推行人性化服务，规范收费行为，实行一日清单制，可在一定程度上缓解老百姓的“看病难、看病贵”问题，使医院在人民群众中留下良好的社会形象，扩大医院的知名度，提升服务的品牌。